Non

The bathroom sink was almost clogged. I requested a service at the office. Mirlyne sent Max to my apartment right away. It took less than 5 mins for him to fix the issue. Max has always helped me a lot in this building. I am really thankful to him.

Hello, I am not filling this survey based on the service that I received last week. It is based on the request about the fan-like noise that I hear in my apartment particularly over night. It could be from a broken fan on the roof or the heating system. It us 1:30 a.m. and I can’t sleep because of the noise. It has been like this from the day before repairing the heating system. I have reported it to the office and the maintenance guys, but nothing happened.During the day noisy neighbors and over night broken building systems. Do you really expect me to refer a friend?! I neither can rest in this building nor I can work remotely.

J’attends toujours mes réparations

I am very satisfied with Max’s experience and efforts.I would like to suggest that the building provide plastic shoe covers for technicians when visiting residents’ units. Currently, these do not seem to be consistently available, which can affect cleanliness and residents’ health.Providing shoe covers would help maintain standards and protect the building’s reputation.

Oui, ils ont laissé le chauffage sans couverture.J'ai appelé, on m'a promis de le faire, mais nous attendons depuis une semine.Appartement 801

Je pourrais recommander l’immeuble à un ami, mais seulement s’il fait preuve d’indulgence et vérifie soigneusement l’état de son appartement. On m’avait promis un logement entièrement rénové en août, et nous approchons maintenant de décembre sans que les travaux soient terminés. Cette situation est très frustrante, d’autant plus que l’immeuble possède un réel potentiel. Cela fait bientôt deux semaines que j’attends encore un retour de votre équipe. Ce manque de suivi est décourageant et ne donne même plus envie de rester dans les lieux. Je connais parfaitement les termes de mon contrat de location et je sais que je respecte toutes mes obligations, malheureusement je ne peux pas en dire autant de votre gestion actuelle.

Do not let Max be your first impression of this place. Have someone with more customer service skills be the person who welcomes you.

Nous n'avons jamais reçu de trousses et on attend toujours LES CLÉS pour aller chercherNotre COURIER . Normalement toute les clésDevraient être donner la journée du déménagement. Sans parler du frigidaire qui neFonctionait pas .Qui

Max has been extremely helpful since moving in.